strategiczne obszary logistyki
Dowozimy wyniki w każdym obszarze logistyki dla e -commerce. Od magazynowania i kompletacji zamówień, po dostawę ostatniej mili, obsługę zwrotów i logistykę B2B. Możemy pomóc Ci w każdym z nich osobno, lub połączyć je w jeden, precyzyjnie działający mechanizm.
Jak wygląda obsługa zwrotu?
Dlaczego zwroty z Log4world?
Dlaczego zwroty z Log4world?
Mamy niezbędną infrastrukturę, bogate doświadczenie, zaawansowaną technologię i kontakty, które pomogą Ci odnieść sukces. Zarówno na rynku polskim, jak i międzynarodowym. Ułatwimy Ci zarządzanie biznesem, co umożliwi Ci ekspansję na nowe rynki w całej Europie. Bez dodatkowych kosztów.
- Brak lokalnych adresów nadania i zwrotów uniemożliwia Ci sprzedaż?
- Zbyt długa obsługa zwrotów obniża zadowolenie klientów, psując Twoją reputację?
- Zwroty zagraniczne zbytnio obciążają Twój budżet?
- Masz trudności z szybkim wprowadzaniem produktu do ponownej sprzedaży?
koszty
Zdobądź przewagę na rynku e-commerce dzięki sprawnej obsłudze zwrotów
Sprawdzona droga do współpracy
Kontroluj i zarządzaj wszystkimi przesyłkami z 1 miejsca
Wyobraź sobie, że możesz łatwo zarządzać wszystkimi przesyłkami w Twoim e-commerce. Obsługa klientów staje się szybka i banalna, bo wszystkie dane masz w jednym miejscu.
Nowe przesyłki i etykiety generują się automatycznie, w chwili opłacenia zamówień przez klientów. Drogę przesyłek kontrolujesz na żywo. Z dowolnego urządzenia i bez dodatkowych opłat. Bez względu na skalę Twojego biznesu.
Tak działa nasz Panel Klienta. Co jeszcze z nim zyskujesz:
Łatwa integracja z kluczowymi marketplace
Szybka integracja z Twoją platformą e-commerce
Nasze API łatwo zintegruje nasz system WMS z Twoim sklepem – niezależnie od tego, z jakiej platformy korzystasz. Stale rozwijamy również bazę dedykowanych integracji. Dzięki integracji systemów, zamówienia składane przez Twoich klientów wpływają do nas automatycznie – nie musisz robić nic więcej. Realizujemy zamówienia na bieżąco, a Ty możesz śledzić nasz postęp w Panelu Klienta.
połączenie przez API
połączenie przez API
Przewoźnicy, z którymi się integrujemy
Często zadawane pytania
Czy obsługuje też zwroty krajowe, czy tylko zagraniczne?
Obsługujemy wszystkie! Skontaktuj się z nami przez formularz poniżej, a wycenimy obsługę zwrotów indywidualnie dla Ciebie!
Jak długo trwa obsługa zwrotu?
Proces zwrotu jest maksymalnie skrócony dzięki naszej zaawansowanej logistyce. Od momentu nadania produktu w lokalnym punkcie do ponownego wprowadzenia go do magazynu, czas ten wynosi minimalnie kilka dni.
Czy mogę śledzić status zwrotu?
Tak, zapewniamy pełną transparentność procesu. Możesz na bieżąco śledzić status każdego zwrotu za pośrednictwem Panelu Klienta, do którego damy Ci dostęp.
Jakie są koszty obsługi zwrotów?
Koszty są elastyczne i zależą od zakresu usług, jakie wybierzesz. Skontaktuj się z nami przez formularz poniżej, a otrzymasz dokładną wycenę dostosowaną do Twoich potrzeb!
Czy mogę ponownie sprzedać zwrócony produkt?
Oczywiście. Po weryfikacji stanu produktu dodajemy go do ponownej sprzedaży, co pozwala na zminimalizowanie strat i optymalizację zysków.
Czy zajmujecie się obsługą reklamacji?
Tak, oferujemy kompleksową obsługę reklamacji, która obejmuje weryfikację produktu, jego naprawę lub wymianę, a także obsługę dokumentacji związanej z reklamacją. Skontaktuj się z nami, a wycenimy dla Ciebię te usługę!